Impress

Impress è una catena di cliniche ortodontiche con sede a Barcellona, costruita attorno agli allineatori trasparenti e a un modello ibrido: la visita, la diagnosi e i controlli avvengono in clinica, con scanner 3D e radiografie digitali, mentre pianificazione del trattamento e monitoraggio a distanza passano da software proprietario e da un'app per il paziente. Fondata nel 2019 dall'ortodontista Khaled Kasem e dagli imprenditori Diliara e Vladimir Lupenko, oggi CEO secondo la stampa, ha aperto la prima clinica spagnola a Barcellona nel febbraio 2020 e sul proprio sito si presenta come provider ufficiale di Invisalign. La crescita è stata rapida e finanziata a tappe. Nel maggio 2021 un Series A da 50 milioni di dollari, guidato da CareCapital, Nickleby Capital e UNIQA Ventures, ha accompagnato la rete a circa 75 cliniche. A ottobre 2021 è partito un impianto produttivo di allineatori nella Zona Franca di Barcellona, con un investimento di circa 10 milioni di euro e stampa 3D HP. A luglio 2022 è arrivato il Series B da oltre 123 milioni di euro (circa 125 milioni di dollari) con LBO France, Norgine Ventures e Claret Capital Partners accanto agli investitori già presenti: all'epoca l'azienda dichiarava oltre 130 cliniche in 8 paesi e circa 1.000 dipendenti. Nel 2022 si è fusa con Uniform Teeth, aprendo la strada alle cliniche statunitensi, saliti a 11 punti vendita ad agosto 2023. Il 2024 segna un cambio di scala. Il 13 agosto Straumann ha annunciato la cessione di DrSmile a Impress Group, trattenendo il 20% e restando fornitore di allineatori; la stampa spagnola ha riportato la chiusura dell'operazione a ottobre, con l'ingresso in Germania, Francia, Paesi Bassi e Svezia. Il 12 novembre 2024 è seguito un finanziamento da oltre 110 milioni di euro (circa 117 milioni di dollari) con Trinity Capital, CareCapital, LBO France e TA Ventures, di cui 40 milioni di dollari da Trinity; le fonti non concordano se si tratti di solo capitale o di capitale e debito. L'obiettivo dichiarato era aprire oltre 20 nuove cliniche nel 2025. Le fonti di quel periodo parlano di 10 paesi e oltre 250.000 pazienti l'anno. Il quadro non è privo di ombre. Nell'aprile 2024 la stampa spagnola ha dato rilievo al cosiddetto caso Impress: denunce di pazienti e di ex dipendenti, l'intervento dell'associazione dei consumatori OCU e il parere del Colegio Oficial de Odontólogos, che ha ipotizzato un possibile reato contro la salute pubblica; l'azienda ha replicato che i consensi firmati dai consulenti commerciali sono contratti commerciali e non medici. Sono accuse, di cui non abbiamo verificato l'esito. Quanto a DrSmile, una rivista odontoiatrica tedesca ha scritto nell'aprile 2025 che il marchio era irraggiungibile da mesi per i pazienti, e il marchio si era già ritirato dall'Austria nel 2024 dopo sentenze contro la società. A maggio 2026 la stampa spagnola ha riportato l'apertura di due nuove cliniche flagship a Barcellona e L'Aia e il piano di inaugurare fino a 15 nuovi centri in Europa. Al 5 ottobre 2026 non abbiamo trovato notizie di insolvenza, concordato, chiusura o di nuovi round successivi a novembre 2024. Il sito ufficiale, con copyright 2026, dichiara oltre 110 cliniche, 10 paesi e oltre 500.000 pazienti: cifre di marketing, non confrontabili con le oltre 130 cliniche del 2022. Perché conta: Impress è il caso europeo più grande di ortodonzia con allineatori portata dal modello direct-to-consumer a quello della clinica fisica con tecnologia proprietaria, e mostra sia la scala raggiungibile con capitale di rischio e debito sia i rischi di qualità clinica, reputazione e integrazione quando si cresce per acquisizioni.