LOOP OS, S.A.

L'economia circolare è diventata un imperativo strategico per un numero crescente di aziende — ma chi ha provato a gestire operativamente resi, riparazioni, ricondizionamento e reverse logistics sa che la realtà è molto più complessa della teoria. I sistemi ERP tradizionali sono stati progettati per flussi lineari: produzione, vendita, consegna. Quando i prodotti tornano indietro, si rompono, vengono riparati e rimessi in circolazione, gli strumenti esistenti collassano o richiedono personalizzazioni così profonde da diventare insostenibili. LoopOS nasce per colmare questo vuoto. La startup ha sviluppato un ERP circolare basato sull'intelligenza artificiale — un sistema di gestione costruito nativamente per orchestrare la complessità dei canali circolari. Il prodotto consente a retailer, brand, operatori e-commerce e team after-sales di gestire in un unico ambiente l'intera catena del valore circolare: resi dei clienti, reverse logistics, triage dei prodotti, gestione delle riparazioni, refurbishment, reimmissione in vendita e monitoraggio del ciclo di vita dei prodotti. L'AI non è un layer aggiuntivo, ma è integrata nei processi per ottimizzare decisioni operative in tempo reale — quando riparare, quando ricondizionare, quando smaltire. Il modello di business è B2B, con una piattaforma software al centro. I clienti di LoopOS sono le organizzazioni che hanno fatto della circolarità una priorità strategica e cercano strumenti operativi all'altezza delle loro ambizioni — non soluzioni di recupero su sistemi pensati per un paradigma opposto. Il mercato dei software per l'economia circolare è in forte crescita, trainato dalla direttiva europea sul diritto alla riparazione, dalle normative ESG e dalla pressione dei consumatori verso modelli di acquisto più sostenibili. LoopOS si posiziona come infrastruttura operativa di questa transizione, offrendo alle aziende la capacità tecnica di fare ciò che dichiarano nei loro report di sostenibilità.