Flipdish
La piattaforma tech per la ristorazione indipendente: ordini diretti, POS e analytics per migliaia di ristoranti in 50+ paesi. $1.25B di valutazione, unicorno dal 2022.
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Episodio del podcast
🎙️ Approfondimento Podcast
EP 21 - Unicorn Files - Flipdish: digitalizza il ristorante con il proprio canale
Ascolta l'approfondimentoCos'è Flipdish
Flipdish, fondata nel 2015 a Dublino dai fratelli Conor e James McCarthy, offre una piattaforma software che consente ai ristoranti di creare siti web e app mobili personalizzati per ordini online, gestire menu digitali e marketing, e accedere ai dati dei clienti. L'obiettivo dell'azienda è aiutare i ristoranti a riprendere il controllo dai marketplace di consegna. Flipdish è diventata un unicorno nel 2022 dopo aver raccolto 100 milioni di dollari da Tencent, raggiungendo una valutazione di 1,25 miliardi di dollari.
La Storia
I fratelli McCarthy hanno creato Flipdish dopo aver gestito il loro ristorante e aver sperimentato le alte commissioni e la mancanza di dati sui clienti delle app di consegna di terze parti. Hanno sviluppato una soluzione di ordinazione white-label per dare potere ai ristoranti.
Come funziona Flipdish
Business Model
Piattaforma SaaS con abbonamento mensile e commissioni sulle transazioni.
Revenue Model
Tariffe di abbonamento, commissioni sulle transazioni e servizi di marketing aggiuntivi.
Prodotti e servizi di Flipdish
Prodotti Chiave
- Siti web e app per ordinazioni online
- Ordini tramite chiosco e tavolo
- Strumenti di marketing e fidelizzazione
Casi d'uso principali
- Abilitare gli ordini di cibo online diretti
- Gestisci i menu e le consegne
- Invia campagne di marketing mirate
Mercato e clientela di Flipdish
Clienti principali
Migliaia di ristoranti e aziende del settore dell'ospitalità in Europa e Nord America.
Presenza geografica
Come si posiziona Flipdish
Competitor
Vantaggi Competitivi
- Soluzione white-label che offre controllo ai ristoranti
- Strumenti di marketing integrati
- Interfaccia intuitiva
Come cresce Flipdish
Growth Strategy
Espandere in nuove geografie, migliorare i prodotti per gli ordini tramite chioschi e in negozio, e integrare con i fornitori di logistica per le consegne.
Modello di distribuzione
Vendite dirette e collaborazioni con associazioni di ristoranti e fornitori di sistemi POS.
Moat (Difendibilità)
Solide relazioni con i ristoranti e un'infrastruttura tecnologica integrata.
Contesto regolatorio per Flipdish
Consegna di cibo e regolamenti sulla protezione dei dati.
Principali rischi di Flipdish
- Concorrenza da parte delle piattaforme di consegna
- Adozione da parte di piccoli ristoranti
- Recessione economica che colpisce il settore dell'ospitalità
Strategic Insights
- Offrire soluzioni white-label potenzia i ristoranti contro gli aggregatori.
Funding e investitori di Flipdish
Round di investimento
- 2022 - Series C: $100M
Lead: Tencent
Investitori principali
Chi ha fondato Flipdish
Founders
Key Executives
- Conor McCarthy - CEO
Numeri chiave di Flipdish
Cosa impariamo da Flipdish
- Risolvere un problema personale può aiutare a identificare esigenze di mercato reali.
- Concentrarsi sull'empowerment del cliente piuttosto che sulla disintermediazione
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- Online ordering company Flipdish raises $100M — Restaurant Business