Revolut

Il pitch originale di Revolut nel 2015 non dichiarava di voler costruire una neobank globale. Il SOM era chirurgico: i frequent traveller europei che pagavano commissioni eccessive sui cambi valuta ogni volta che usavano la carta di credito all'estero.

Il dato di partenza era verificabile: la media delle banche europee applicava un markup del 2-4% su ogni transazione in valuta estera. Con decine di milioni di europei che viaggiavano regolarmente e usavano la carta, si trattava di miliardi di euro di commissioni pagate ogni anno per un servizio che avrebbe potuto costare zero.

Il SOM di Revolut era chiunque avesse viaggiato almeno tre volte l'anno in Europa e avesse notato il problema. Un segmento di qualche milione di persone — piccolo come numero assoluto, ma altamente consapevole del problema e molto propenso al passaparola.

Il SAM era tutti gli europei che usavano carte all'estero. Il TAM era tutto ciò che ruotava attorno ai servizi finanziari per chi si muoveva oltre confine — rimesse, trasferimenti internazionali, investimenti multi-valuta.

Revolut ha costruito il percorso SOM→SAM→TAM in modo sequenziale. La credibilità del TAM miliardario è arrivata dopo che il SOM era dimostrato, non prima.

Il SOM non è "il mercato che posso raggiungere in 3 anni" — è il mercato che posso conquistare con le risorse che ho oggi. Deve essere così specifico da avere un piano di acquisizione nomi e cognomi.

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