EP 29 - Unicorn Files - Zego

Zego: unicorno dell'insurtech britannico. Dal pay-per-use per i rider di Deliveroo alla telematica via smartphone per professionisti della mobilità, fino al quasi break-even nel 2024. La storia di come un'assicurazione costruita per l'economia dei gig worker è diventata un business scalabile.

Fondata a Londra nel 2016 da Sten Saar, Harry Franks e Stuart Kelly, Zego nasce dall'osservazione che i modelli assicurativi tradizionali non funzionano per chi lavora su piattaforma: un corriere non usa il motorino 40 ore settimanali come un dipendente fisso, ma paga la stessa polizza annuale. L'assicurazione pay-per-use — attiva solo quando sei online sull'app — abbassa il costo per il lavoratore e crea un prodotto più accurato nel pricing del rischio.

In questo episodio analizziamo come Zego ha esteso il modello dal delivery all'intera categoria dei professionisti della mobilità (taxi, van, flotte aziendali), la transizione dalla polizza pay-per-use a prodotti annuali con telematica integrata (scoring comportamentale via smartphone per offrire premi personalizzati), e la strategia che ha portato Zego vicino alla profittabilità — un traguardo raro per gli insurtech europei. Discutiamo la valutazione da 1,1 miliardi di dollari del 2021, le difficoltà del mercato assicurativo in fase di rising interest rates, e il ruolo della regolamentazione FCA nel plasmare il prodotto.

Il modello di business di Zego è particolarmente rilevante in Europa, dove la flessibilità e l'innovazione nel settore assicurativo stanno guadagnando terreno.